小哥工作台

小哥工作台是京东官方推出的专属配送员移动办公平台，集智能接单、实时通讯、高效审批与多维服务管理于一体，真正实现“一部手机管全程”。专为京东快递小哥深度定制，覆盖从晨间打卡、任务调度到客户沟通、异常处理的全工作链路，让每一次配送更精准、更省心、更高效。

一站式智能办公中枢

涵盖在线接单、电子考勤、OA审批、工单响应等核心办公模块，所有流程线上化、标准化、可追溯。告别纸质单据与多端切换，任务自动推送、状态实时同步，大幅提升日均配送效率与管理协同水平。

灵活便捷的个性化配置

支持WIFI一键连接，快速接入企业内网环境；提供界面主题、通知偏好、语音播报等个性设置；还可按区域、时段、货品类型自定义揽件规则，让工作节奏更贴合实际场景需求。

四大专业寄递服务支撑

全面对接京东物流差异化服务网络：特惠送——高性价比门到门基础寄递；特快送——优先中转、时效承诺的精品快运；生鲜特快——多温层控冷、全程可视、小时级达的生鲜专线；生鲜特惠——广覆盖、稳温控、低成本的普惠型生鲜解决方案。小哥可实时查看服务标签、匹配履约要求，提升客户满意度与订单完成质量。

直连客户 · 全程可视 · 极速响应

内置安全合规的客户直联通道，支持一键拨号、文字留言、预约改派，轻松协调配送时间；所有包裹物流轨迹、签收状态、异常预警实时同步，信息透明无盲区；集成“一键发货”能力，扫码即生成面单、自动同步系统、秒级回传数据，大幅缩短出仓准备时间。