飞猪旅行商家版

飞猪旅行商家版——酒店人必备的智能经营中枢

飞猪旅行商家版是阿里巴巴旗下飞猪平台官方推出的酒店及旅游服务商家专属管理App，专为中小型酒店、民宿、客栈、度假村等住宿类经营者深度打造。面对节假日客流高峰带来的订单激增、房态混乱、价格调整滞后、员工协同低效等现实挑战，本应用提供一站式数字化解决方案：从实时订单处理、动态房态管控、灵活价格策略，到多端评论响应、智能财务对账、员工协同管理，真正实现“一部手机管全店”。让商家告别手忙脚乱，提升运营效率；让旅客获得更透明、更及时、更安心的预订体验——高效经营，就从飞猪商家版开始。

核心能力：覆盖经营全链路的关键功能

支持酒店后台全流程数字化管理：实时查看并处理待办订单，按日精细化维护房态库存（支持一键开关房），分产品类型标签化管理价格体系，快速响应用户咨询与评价；同时打通支付宝当面付、在线退款、自动对账能力，收款凭证蓝牙打印并自动归档，大幅降低财务对账成本与出错率。

高效协同：让团队管理更清晰、更可控

支持多门店、多员工分级权限管理，管理员可随时查看各岗位工作状态、操作记录与收款备注，实现责任到人、过程可溯；员工端操作简洁直观，新人上手快，日常协作零断层。结合首页聚合式工作台，关键经营数据（如当日订单量、入住率、营收趋势、好评率）一屏尽览，经营决策有据可依。

智能提效：细节设计直击运营痛点

订单处理页自动分类标记“待确认”“待入住”“待点评”等状态，操作路径极简；余额页面支持实时查账与秒级提现，资金周转更灵活；“联系飞猪”入口统一聚合至【我的-切换门店】下方，对接BD、咨询客服、提交工单一步直达；更新日志持续聚焦真实需求——v9.9.17.2版本新增对账明细页订单搜索入口，优化筛选逻辑，让财务复核效率再提升。

不止于酒店：延伸服务能力，拓展收入场景

依托飞猪生态资源，商家还可为住客便捷提供交通增值服务：支持登机牌扫描识别，优化机场接送动线；同步接入汽车票、火车票、城际拼车、出租车、机场巴士等多元出行产品；平台重要活动、营销政策、系统升级等动态信息将主动推送至商家端，确保第一时间掌握规则变化与流量机会。

真实反馈：千万商家正在使用的经营伙伴

上线以来，飞猪旅行商家版已服务超百万住宿商家，用户普遍反馈：“订单不再漏看、房价调整不用反复登录后台、员工排班和收款都留痕可查”“节假日高峰期也能稳住节奏，差评响应速度明显提升”——这不仅是一款工具，更是酒店数字化转型的可靠支点。