EC

EC——国内领先的社交化客户关系管理（CRM）平台，专为销售团队量身打造的智能办公引擎。它不止是一款APP，更是连接企业、员工与客户的数字化中枢：自动采集销售轨迹、聚合全渠道客户资源、打通微信/QQ/电话/短信等沟通链路，并支持移动化客户拜访记录与实时协同，让商机转化更高效、客户管理更精准、团队协作更无缝。

为什么销售团队都在用EC？

EC重新定义了现代销售办公方式——对内构建组织级即时协同网络，对外实现全触点客户连接。从线索获取、客户跟进到成交闭环，它以“社交+智能+移动”三位一体能力，成为企业增长的关键基础设施。

核心功能亮点

对内在线办公，高效协同：基于企业真实组织架构搭建沟通体系，支持消息、文件、群组、音视频会议等多形式跨端协作，PC与手机数据实时同步，任务分发、进度反馈、知识沉淀一气呵成，彻底告别信息孤岛。

对外连接客户，随时触达：深度集成微信、QQ、电话、短信、邮件等主流沟通工具，销售可直接在EC内发起对话、发送资料、一键拨号；客户来电自动弹屏、通话记录自动归档，沟通全程留痕可追溯。

客户资料聚合，统一集中管理：支持批量导入手机通讯录、微信好友、QQ联系人等原始数据，自动清洗去重、智能打标分类，每位客户生成专属信息卡，包含企业画像、联系人关系图谱、互动历史、跟进节点等全景视图。

移动拜访记录，轨迹实时留档：外勤销售打开APP，点击“新建拜访”即可定位打卡、拍照上传、语音速记、关联客户，系统自动标记时间、地点、停留时长与关键动作，形成可分析的销售行为数据库。

真正懂销售的智能管理

精准客户管理：每个客户拥有动态更新的信息卡，支持自定义字段、归属地识别、标签分层、权限分级，确保客户数据鲜活、安全、可用。

聪明销售计划：基于客户行业、阶段、意向度等维度，批量生成个性化跟进策略与SOP流程，自动提醒关键节点，杜绝客户流失，大幅提升线索转化率。

持续进化的专业体验

v12.962 最新版本：新增字段从属关系配置展示；领取客户时支持选择流转原因；资料保护升级，可精细化控制微信号可见范围与共享权限。

v12.762 & v12.202：客户手机号自动显示归属地；开放个人版注册与登录入口；优化稳定性与交互细节。

v12.501 重磅升级：客户列表支持内容自定义；客户库启用高级筛选+多维视图功能；创建客户时可同步添加标签及首个联系人，大幅降低录入门槛。

用户真实测评反馈

“不只是CRM，更像是销售的数字分身。”——EC内置H5页面拖拽生成器，轻松制作裂变型营销页；电脑端软电话直连客户，来电弹屏+通话录音+智能摘要三合一；客户行为数据自动反哺销售策略，真正实现“所见即所得、所做即所管”。已助力数万家企业将销售过程标准化、可视化、智能化。