上海人社

上海人社APP是上海市人力资源和社会保障局官方推出的权威社保服务平台，专为本市居民、企业及来沪人才打造的一站式民生服务工具。它不仅是查询社保、办理落户、申领证书的“掌上办事大厅”，更是融合就业服务、人才积分、创业支持等多元功能的智能政务助手——无需跑腿、无需排队，指尖轻点，政策直达、服务即享。

核心功能速览

覆盖社保全生命周期服务：从参保缴费、待遇领取、转移接续，到人才落户、就业登记、创业扶持、职业培训、失业保障等高频事项，均支持在线申办、进度追踪与结果查询。所有业务均对接上海市“一网通办”平台，数据实时同步，安全可信，真正实现“一次认证、全网通行、全程可溯”。

落户状态一键查

面向通过“一网通办”申请落户的用户，提供精准、实时的落户进度查询服务。操作路径清晰便捷：

1、打开APP，点击左上角圆形图标完成注册或登录人社账号；

2、首页或“办事服务”栏目中，点击【落户状态查询】；

3、系统自动展示当前落户申请所处环节（如材料审核、公安审批、落户批复等），并支持查看详细办理说明与预计办结时间。

社保缴费记录随时查

支持查询自2011年起完整、权威的养老保险、医疗保险等城保缴费明细，数据源自市社保中心核心数据库，真实可溯：

1、登录APP后，点击左上角圆形图标完成实名认证；

2、进入【CA】证书管理，首次使用需申领个人数字证书（CA）；已申领用户可跳过此步；

3、返回首页，点击【业务经办】→输入CA密码登录→选择【社会保险】→【城保缴费查询】→【养老保险缴费情况查询】；

4、系统即刻呈现历年缴费单位、缴费基数、个人/单位缴费金额、到账状态等关键信息，支持导出与打印。

高频实用特色

? 业务预约办理：热门窗口（如社保卡申领、退休预审、档案调阅）支持手机端提前预约，精准到时段，告别现场排队；

? 企业自助服务：面向用人单位开放用工备案、社保增减员、职工参保证明开具等全流程线上操作，大幅提升HR办公效率；

? 多元支付支持：社保相关费用缴纳全面接入微信、支付宝及银联云闪付，支付过程加密安全、操作一步到位。

深度整合亮点

? 就业创业全链路支持：集成职位搜索、招聘会预告、我的应聘、简历投递、职位收藏、就业创业证在线申领等功能；

? 人才服务一体化：提供人才积分查询、模拟计算、职业资格认证、药品目录查询、失业保险金申领、城保个人缴费明细等专项服务；

? 紧急响应能力突出：针对重点群体需求，快速上线“就业创业证申请”等应急功能，政策落地零时差。

近期重要更新

v6.1.3版本

? 全面升级电子社保卡服务，支持扫码亮证、待遇资格认证、就医购药等更多场景应用；

? 优化身份核验流程，提升CA证书申领与登录稳定性；

? 修复若干已知问题，界面交互更流畅，适配最新安卓/iOS系统版本。