eport客户统一服务平台

一款专为外贸企业与物流从业者打造的海关通关“超级入口”

ePort客户统一服务平台是招商局港口联合中国电子口岸权威推出的官方级移动政务与物流协同平台。它不止是海关信息查询工具，更是集通关申报、港航调度、贸易服务、数字认证于一体的智能中枢——支持线上多渠道支付、全流程业务办理、跨系统数据互通，真正实现“一次登录、全网通办”，已成为全国进出口企业、货代、船公司及报关单位高频使用的必备生产力APP。

核心价值：一站式贯通关、港、贸三大场景

依托中国电子口岸国家级数据底座，ePort APP深度整合海关监管、港口作业与国际贸易服务资源，以“四统一”为建设标准：统一港口数据标准、统一系统访问入口、统一客户服务体验、统一业务服务流程，显著降低企业多头对接、重复录入、信息割裂等运营成本。

平台能力：覆盖通关前、中、后全周期关键环节

网上营业厅：在线办理备案、资质审核、数据报送等行政事务；
拖车服务：实时预约、调度、追踪集装箱拖运车辆；
PRF航运服务：对接船公司舱位、提单、船期等航运核心资源；
综合信息服务：集成政策解读、办事指南、通知公告、行业动态；
贸易通关便利化：直连“单一窗口”与“互联网+海关”，支持报关、退税、核销等协同作业。

实用功能：7大高频查询模块，指尖即查即用

公共查询｜船舶信息｜驳船信息｜在场查询｜拖车信息｜每日信息｜综合查询
所有查询结果均基于海关与港口实时同步数据，支持模糊检索、条件筛选、导出报表，助力企业精准掌握货物动态、舱位状态与通关进度。

安全认证：手机盾数字证书，替代IC卡/USBKEY的移动可信身份

ePort APP全面支持“手机盾”电子认证体系，具备与传统IC卡/USBKEY同等法律效力的数字签名与身份核验能力。企业法人或已备案操作员，通过短信验证码即可完成证书申领、更新与管理，全程无需物理介质，兼顾安全性与便捷性。

使用须知：高频问题权威解答

PIN码锁死：输错5次自动锁死，需法人持实体卡登录电子口岸三证合一系统注销并重办；
忘记PIN码：手机盾不支持PIN码找回，同样需注销后重新申请；
申请条件：企业须已完成电子口岸备案，且备案联系电话为有效手机号并能接收验证码；
登录账户：已注册“中国国际贸易单一窗口”或“互联网+海关”的无卡用户，可直接登录，免重复注册；
设备管理：单个证书仅限1台设备登录；支持最多6台设备分别申领独立手机盾证书；
更换手机：旧设备丢失或换机，须先注销原证书，再于新设备重新申请；
证书异常：扫码失败、验签报错时，请在APP内选择“更新证书”后重试；
网络与号码要求：建议在稳定Wi-Fi或4G环境下操作；若备案电话非手机号或无法收码，需先持卡登录系统更新联系方式。

技术参数

包名：com.scct.eportapp
MD5：451272d0e3cd2533ff09968704e094e5