百果园

百果园App——源自15年专注鲜果品质的国民水果品牌，依托全球100+自有/合作种植基地与近5000家线下门店组成的立体供应链网络，打造“从枝头到指尖”的极致鲜果体验。真正实现“源头可溯、品质可控、配送可达、售后无忧”，让新鲜水果像外卖一样快、像超市一样全、像家人一样懂你。

为什么千万家庭选择百果园？

? 15年专注鲜果，国民级品质信任背书
? 覆盖全国30余座城市，服务超5000万家庭用户
? 自建+直采双轨模式，100+水果基地横跨全球优质产区
? 2000+直营+近5000家连锁门店，既是前置仓，也是体验站

核心亮点：不止于买水果，更是鲜果生活新方式

【29分钟极速达】下单即配，门店直发，最快29分钟新鲜送达家门口，晚于承诺时间自动赔付；
【不好吃三无退货】无需客服介入、无需寄回果品、无需复杂流程——APP内一键申请，退款金额由你自主填写，秒到账；
【鲜果冰镇现切】支持洗切+冰镇双重服务，荔枝切块送冰袋、西瓜去皮装盒带冷凝、芒果切片配小叉——到手即食，清爽满分；
【心享会员专属权益】开通即享折上95折，每周限量回馈商品低价抢，积分当钱花、生日加赠、专属客服全程护航；
【新客立得18元礼包】注册即领，首单再减10元，真金白银尝鲜不踩坑；
【近5000家门店就在身边】查附近店、看实时库存、预约自提、到店核销——线上线下无缝融合，买水果从不绕路。

实用功能：简单、可靠、有温度

? 新人专享礼遇：注册即领礼包，首单立减，福利不设门槛；
? 积分生态闭环：消费得积分，积分兑水果、兑券、兑周边，越买越划算；
? 全品类自由选购：应季鲜果、进口尖货、精品礼盒、轻食果切一应俱全；
? 极简线上支付：支持微信、支付宝、Apple Pay、百果园余额等多种方式，安全快捷零等待；
? 智能售后系统：订单页直接发起退换，进度实时可查，售后响应平均<2分钟。

想成为百果园一员？加盟流程清晰透明

百果园开放城市合伙人与社区门店加盟通道，全程数字化支持，轻资产启动，总部赋能落地：
1?? 打开App，进入【我的】页 → 点击【加盟合作】入口；
2?? 查阅标准化加盟方案、区域政策、运营支持、培训体系等完整信息；
3?? 滑至页面底部，扫码提交意向或拨打全国加盟热线，专业顾问1对1对接，快速开启鲜果事业。

真实用户口碑：用细节赢得长期信赖

“坏果不用拍照、不用解释，点一下就退全款”“夏天送来的哈密瓜带着冰雾，切开还是脆的”“孩子放学顺路自提，比去超市还方便”——这不是广告语，而是百万用户每天的真实反馈。百果园App将“好吃、好送、好退、好服务”拆解为可执行、可验证、可感知的产品动作，让每一次下单都安心，每一口鲜果都有回甘。

最新版本更新（v6.3.2）

本次升级聚焦「更稳、更快、更贴心」：
? 订单状态实时推送，配送节点精确到分钟；
? 会员中心界面重构，权益领取一步直达；
? 图片加载优化，果品详情页秒开无等待；
? 售后入口全面前置，问题解决效率提升40%。